公开资料显示，时尚慧谷大厦项目位于龙华区大浪街道福龙路旁，由建滔数码发展（深圳）有限公司开发建设。

  ☞ 该项目2、3、6、7栋为产业研发用房，于2018年2月取得房地产预售许可；

  该小区业主冯先生告诉奥一新闻记者，自九月份起，其家中便出现墙体渗水情况，渗水点有6处，因卧室靠近楼栋外墙，渗水问题也大多分布在在卧室区域，因相关单位未及时进场维修，渗水还导致了墙体鼓包掉皮的情况，“这些其实还好，就是电源插座旁边也出现了渗水，这带来的漏电风险才最令人难以接受。”

  “我们跟开发商和物业反映了很多次，他们给到的处理方法仅仅是从室内来修补，但问题是雨水是从外墙渗透进来的，漏水根源在外墙，业主们一致认为在屋内简单‘打补丁’只能维持短期效果，并不能根除隐患。”

  和冯先生家一样深受墙体渗漏之苦的还有赵女士，其家中渗水情况相较前者则出现得更早。

  “3月份入住，5月份开始渗水，一到下雨天外墙就会吸足水，并在接下来的一段时间里慢慢往卧室里渗，工人修了几个月都没修好，导致墙体到处发霉，现在我们只可以搬到客厅暂住。”

  赵女士介绍，近期每天都有不少业主在小区交流群内反映类似的情况，除了靠近楼栋外墙的区域，渗水问题还出现在天花板、窗沿、客厅拐角等多个位置。

  为进一步了解情况，奥一新闻记者通过公开电话联系到该项目开发商建滔数码发展（深圳）有限公司，接电工作人员表示“目前已不负责该项目相关事宜”并且未提供负责人联系方式。

  随后奥一新闻记者根据业主提供的联系方式致电开发商负责维保的工作人员，但当记者说明来意后，该工作人员仅回复“无可奉告”便挂断电话。

  该项目渗水问题涉及时尚慧谷大厦北区二（9#-11#）楼总承包工程，该工程建筑设计企业是建滔数码发展（深圳）有限公司，实施工程单位是广州市越秀住宅建设有限公司，监理单位是广州市恒合工程监理有限公司。

  该局工作人员表示，2023年9月初，深圳出现超历史纪录的特大暴雨，具有“强度超强、维持的时间超长、强降雨范围超广”的特征。部分业主投诉墙体渗漏主要发生在这个时间段。在长期强降雨情况下外墙孔洞、门窗边框缝隙等位置更容易出现渗漏。关于该工程，龙华区政府设有专班现场协调处置系列问题，该局也安排了专员驻场。该工程外墙施工时按施工图要求做的防水层。经过分析墙体渗漏根本原因是：

  （1）房子使用和管理不当，例如，部分业主在外墙上随意开洞安装空调管，且孔洞未用胶泥封堵密实，空调外机管道从高位到低位导致雨水容易通过空调孔渗漏入户内。

  （3）部分外墙涂料分隔缝处理不到位，导致对应的室内部分若有开槽时会形成防水渗漏薄弱点，从而有可能会出现渗漏。

  回应称，发现墙体渗漏问题后，该局专员格外的重视，及时督促建筑设计企业、实施工程单位和物业公司了解情况、分析原因，制定整改专项方案，安排工人现场维修并向业主做好沟通解释。因为结构防水渗漏维修的施工工艺中耐水腻子和防水砂浆等材料完全干透需要一些时间，只能按步骤维修处理，没法一步到位。目前维修补漏的整改效果比较理想，相关工作在该局的监督下持续进行中。

  回应称，该局将继续督促建筑设计企业落实工程质量首要责任并压实参建单位主体责任。要求各责任单位分工合作尽快开展整改。同时，要求畅通维保单位与业主之间的沟通渠道，安排合适的上门整改时间，争取在3个月内整改完毕。整改期间结合实际进度召开问题推进会。后续按照相关国家品质衡量准则和规范要求落实工程保修服务。业主对墙体渗漏整改专项方案有异议的，可由业主选定深圳市防水专家组织专家论证。

  理由：该局回应，发现墙体渗漏问题后，该局专员格外的重视，及时督促建筑设计企业、实施工程单位和物业公司了解情况、分析原因，制定整改专项方案，安排工人现场维修并向业主做好沟通解释。因为结构防水渗漏维修的施工工艺中耐水腻子和防水砂浆等材料完全干透需要一些时间，只能按步骤维修处理，没法一步到位。目前维修补漏的整改效果比较理想，相关工作在该局的监督下持续进行中。

  理由：回应称，该局将继续督促建筑设计企业落实工程质量首要责任并压实参建单位主体责任。要求各责任单位分工合作尽快开展整改。同时，要求畅通维保单位与业主之间的沟通渠道，安排合适的上门整改时间，争取在3个月内整改完毕。

  理由：每逢雨季，雨水渗漏问题总能成为市民关注的焦点，如何让市民尽可能少地为雨季漏水、渗水问题而发愁，就成了相关职能部门要考虑的问题。除了了解市民诉求后尽快协调处理问题，相关职能部门还需要将问题前置，在工程建设监督管理过程中扎实开展质量通病及工程质量普遍的问题的防治工作，督促建设各方质量责任主体提高管理上的水准和意识，将竣工后易发生的质量上的问题消灭在工程建设过程中，为广大市民提供更完善的住房保障服务。